“نادل طائر” في مطعم بسنغافورة
استعان مطعم في سنغافورة بنادل في شكل طائرة من دون طيار، اسمه “الخدمة اللامحدودة”، وهو
الجيل الجديد من النادلين، الذي ابصر النور حديثا.
ويطبع زوار المطعم طلباتهم على جهاز ايباد، لينقلها مباشرة الى المطبخ. ويعمد النادل الطائر الى
توصليها الى الطاولة المناسبة، من دون ازعاج الزوار.
وتعليقا على ذلك قال المدير التنفيذي لشركة “روبوتيكس انفينيوم” ان “الهدف هو دعم انتاجية قطاع
الماكولات والمشروبات واستخدام القوى العاملة بفعالية، كي يتمكن النادلون من التفاعل مع زوار المطعم بدلا
من الركض بين المطبخ وصالة الطعام. بالتالي، يتم تحسين تجربة العميل الذي لن يسعى بعد
للفت انتباه النادل ان احتاج شيئا”.
وتتراوح تكلفة الروبوت الواحد بين ثمانية الاف واربعين الف دولار حسب المواصفات.
وهو مجهز باجهزة استشعار لتفادي حوادث الاصطدام. كما انه يتيح للنادلين الاخرين التركيز على ارضاء
العميل.
