تعريف السكرتارية pdf

الصفات العلمية الواجب توفرها في السكرتير:

التخصص
-اكتساب التحصيل العلمي في مجال السكرتاريه

الثقافة
ا- الالمام بالامور العامة والاجتماعية.
ب- الالمام باللوائح والنظم المعمول بها في محيط البلد التي يعمل بها.

اللغة
-القدرة على التحدث والكتابة بلغة البلد التي يعمل فيها.
-الصفات العملية الواجب توفرها في السكرتير

-التنظيم
الالمام بالنظم الادارية.

العلاقات
-القدرة والمرونة في تكوين العلاقات الشخصية والعملية.

-اللوائح والتعليمات

-الالمام بالانظمة والمعلومات التشريعية والادارية المعمول بها

– تكتسب مهارات التحصيل العلمي في مجال السكرتارية

– تجميع الثقافة

-التساهل بالمواضيع الاجتماعية والعامة.

-المعرفة باللوائح المعمول بها في البلد.

-مهارة استخدام اللغة

-المقدرة على الكتابة و التحدث بلغة البلد التي يعمل فيها.

-المعرفة بالقدرة على كتابة التقارير والمحاضرات

– القدرة على اعداد التقارير الفنية

المهارات الادارية والسلوكية للسكرتارية
– مهارة التحكم و تنظيم وقت المديرين

– القدرة على الاتصال اللفظي .

-القدرة على التعامل مع الرؤساء و الاستفادة من الانماط السيكولوجية

للتعامل معهم

المهارات المكتبية للسكرتير

– فتح البريد
– كتابة المراسلات
– متابعة المراسلات الصادرة والواردة
-التخلص من الاوراق الزائدة
-استخدام الة التصوير.

اولا: فتح البريد:
عندما تعمل مع البريد الوارد اتبع الخطوات التالية:

-تاكد من وجود عنوان المرسل على الخطاب،

-افتح البريد فور وصوله ،

-افرغ المحتويات وتاكد من ان المظروف قد اصبح خاليا تماما،

-تاكد من وجود كل المحتويات المذكورة في الرسالة داخل المظروف،

-اكتب تاريخ الاستلام على المراسلات الواردة،

-وزع البريد على من يهمه الامر.

ثانيا: كتابة المراسلات

-يجب ان تكون مستعدا دائما لتادية مهمتك باحتراف: جهز اوراقا لاعداد المراسلات،

– يفضل ان تضع الاوراق فوق المكتب دائما،

– يكون بجوار الاوراق اقلام للكتابة،

– احتفظ بنسخ من المراسلات السابقة،

– يوجد في برنامج (ميكروسفت وورد) نماذج للمراسلات العربية والانجليزية.

ثالثا: متابعة المراسلات الصادرة والواردة

-لاينبغي ان نلقي باللوم على الطرف الاخر لانه لم يرد فقد تكون له من الضروري
ارفاق صورة الرسالة الاولى مع الثانية فمن السهل ارسالها بهدف توفير الوقت.

-يفضل مخاطبة القارىء برسالة جديدة من مدخل جيد.

-يستحسن تحديد موعد قاطع ونهائي لتلقي الرد مع شرح اسباب هذا الموعد ومبرراته فالتاريخ المحدد
يحفز المتلقي بسرعة.

رابعا: التخلص من الاوراق الزائدة

-خصص ملفا للاوراق الواردة، ويكون في الدرج القريب للمكتب لان الحافظة التقليدية للاوراق بمثابة ملف
نشط ثبت فضله.

-حدد الاولويات بتخصيص ملف للاوراق ذات الاهمية القصوى والتي يجب ان تقوم بها يوميا, وتخصيص
ملف اخر للاوراق التي يمكن تاجيلها.

-حدد ملفا خاصا للمشاريع المنتهية.

-هناك نوع رابع من الملفات للاوراق التي قد تحتاج الى متابعة مثل الدراسات التي انتهيت
منها وفي الانتظار موافقة او توقيع مديرك عليها.

-ازل من على مكتبك اي ادوات مكتبية زائدة .

• بحث حول السكرتارية pdf
• السكرتارية pdf
• كتب حول السكرتارية pdf
• تعريف السكرتارية pdf
• افضل كتاب في السكرتارية الافرنجى
• تعريف السكريتارية pdf
• تحميل كتب حول صفات سكرتير pdf
• بي دي اف السكرتارية
• السكرتير و السكرتاريا
• السكرتاريةpdf