يمكنك القيام بزيادة الحد الائتماني على خطك, والحصول على رد فور ارسال رسالة قصيرة الى
الرقم 5959. وسوف يتحقق النظام من امكانية الحصول على الزيادة في الحد الائتماني وسوف يتم
استلام الرد فورا.
كيف يمكنك طلب زيادة الحد الائتماني؟
قم بانشاء رساله قصيره تحتوي على الرمز (رح والحد الائتماني الجديد)
مثال: رح 600 الى الرقم 5959.
تريد زيادة الحد الائتماني الى 400
ارسل رح 400
تريد زيادة الحد الائتماني الى 1000
ارسل رح 1000
قم بارسال الحد الائتماني المطلوب الى الرقم 5959.
كيف يمكنك معرفة امكانية الحصول على الزيادة في الحد الائتماني؟
يجب تلبية المعايير المطلوبه لزيادة الحد الائتماني. يرجى قراءتها قبل ارسال طلب الزيادة.
يجب ان يكون الخط فعال بمدة لاتقل عن اربعة اشهر.
يجب ان لا يكون لديك مبالغ مستحقة للدفع عند طلب زيادة الحد الائتماني.
يجب ان يكون الخط فعال عند طلب زيادة الحد الائتماني, وان لايكون الخط مفصول بسبب
مبالغ متاخرة او مستحقة الدفع.
هذه الخدمة متاحة فقط للعملاء الافراد, وغير متاح لخطوط الموظفين عن طريق عملهم.
اقصى حد ائتماني يمكنك الحصول علية هو متوسط الاستهلاك خلال اربعة اشهر.
مثال: مجموع فواتيرك خلال اربعة اشهر هي كالاتي:
الشهر الاول : 500 ريال
الشهر الثاني : 400 ريال
الشهر الثالث : 700 ريال
الشهر الرابع : 800 ريال
فان متوسط استهلاكك خلال الاربعة اشهر هو ( 500 + 400 + 700 + 800
) مقسوما على 4 ويكون متوسط الاستهلاك600 ريال ويمكنك زيادة الحد الائتماني الى 600 ريال.
كيف يمكنك معرفة طلب الزيادة في الحد الائتماني قد تم ام لا؟
يمكن للنظام التحقق من امكانية حصولك على الزيادة في الحد الائتماني , وسوف تستلم رد
فوري عند ارسال الطلب للزيادة في الحد الائتماني بنجاح . اما اذا لم يتم نجاح
طلب زيادة الحد الائتماني سوف نخبرك باسباب الرفض.
فيما يلي الردود المستلمة بناءا على طلبك:
نجاح عملية زيادة الحد الائتماني
اذا تم زيادة الحد الائتماني سوف تستلم رسالة بزيادة الحد الائتماني الجديد.
“عزيزي العميل, لقد تم زيادة الحد الائتماني الى xxxريال .
شكرا
زين. عالم جميل”
استهلاك الخط اقل من اربعة اشهر
اذا كان استهلاك الخط اقل من اربعة اشهر سوف تصل رسالة تفيد عدم امكانية طلب
زيادة الحد الائتماني الا بعد اربعة اشهر من الاستهلاك على الخط.
“عزيزي العميل، عفوا ، لا يمكنك رفع حدك الائتماني الا بعد 4 اشهر من تفعيل
حسابك لمزيد من المعلومات يرجى الاتصال على 959.
وشكرا
زين.عالم جميل”
مبالغ مستحقة الدفع
اذا كان يوجد مبالغ مستحقة الدفع على الخط سوف تصل رسالة تفيد بعدم امكانية طلب
الزيادة في الحد الائتماني لوجود مبالغ مستحقة.
“عزيزي العميل، عفوا ، لا يمكنك رفع حدك الائتماني لوجود مبالغ مستحقة على حسابك. لمزيد
من المعلومات يرجى الاتصال على 959.
وشكرا
زين.عالم جميل”
المشتركين غير الافراد
اذا كان خطك غير خطوط الافراد على سبيل المثال خط شركات عن طريق العمل, لا
يمكنك طلب الزيادة في الحد الائتماني وسوف تصل رسالة تفيد بعدم مطابقة الشروط.
“عزيزي العميل، عفوا ، لا يمكنك رفع حدك الائتماني لعدم مطابقة الشروط. لمزيد من المعلومات
يرجى الاتصال على 959.
وشكرا
زين.عالم جميل”
الحد الائتماني المطلوب اعلى من متوسط الاستهلاك
عند طلب حد ائتماني اعلى من متوسط استهلاكك وهو مجموع فواتير اربعة اشهر مقسومه على
4 سوف تصل رسالة تفيد باعلى حد ائتماني يمكنك زيادتة.
“عزيز العميل,انت مؤهل لحد ائتماني يصل الى xxxريال, لرفع الحد الائتماني الى XXXريال, ارسل (ت
xxx) الى 5959
